[한국영농신문 이병로 기자] 

대동(대표이사 김준식, 원유현)은 부품 공식 온라인몰 오픈 1주년을 기념해 올해 12월 31일까지 판매 전 품목 무료 배송 이벤트를 진행한다고 27일 밝혔다.

대동은 ‘서비스 컴퍼니’를 지향하며 다양한 서비스 정책을 도입해 서비스의 선제성, 신속성, 정확성, 편의성을 강화하고 있다. 지난해 업계 최초로 지난해 1월에 트랙터 엔진 및 미션 10년 무상보증 서비스, 10월에 고객의 자가 점검 및 정비 활성화를 위해 부품 공식 온라인몰 ‘대동 스토어’ 운영을 시작했다.

현재 스토어에서는 대동이 생산 판매하고 있는 트랙터, 콤바인, 이앙기 등의 완성형 농기계의 부품류를 비롯해 트랙터 미니어처 및 토이 등의 굿즈(goods)까지 약 100여게 상품을 판매하고 있다. 이번 이벤트는 12월 31일까지 구입 금액, 구입 횟수 등의 상관 없이 단 1개 제품을 구매해도 배송비가 무료다. 

상세한 정보는 대동 스토어나 대동 홈페이지 또는 ‘대동 고객만족 센터’에서 확인 가능하다. 대동은 스토어 활성화를 위해 내년 초까지 트랙터 전문 부품 50여가지와 다양한 브랜드 굿즈를 추가할 계획이다. 

또한 농기계 원격관제 및 정비점검을 제공하는 ‘대동 커넥트(Connect)’ 서비스 앱에 부품 스토어 연동을 추진 중에 있다. 이를 통해 고객이 본인의 농기계를 모바일로 점검하고 정비가 필요한 부품을 바로 서비스 앱에서 구매가 가능하게끔 해 정비점검 편의성을 극대화한다. 

이와 함께 현재까지 트랙터 기종별로 자가 정비 점검 영상을 총 120여편을 제작해 대동 홈페이지 및 유튜브 등의 디지털 채널에 배포했는데 이앙기, 콤바인 등의 제품의 정비 영상도 만들어 공개할 계획이다.

대동 유장영 부품서비스사업본부장 “농번기 전후 농기계를 정비 점검함으로써 최상의 성능과 수명으로 유지할 수 있는데, 겨울 농한기에 농기계를 보관하기 앞서 고객의 셀프 점검을 활성화를 하고자 이번 이벤트를 진행한다”며 “대동은 앞으로도 계속해서 서비스 컴퍼니를 표방하는 농기계 1위 기업에 걸맞는 다양한 서비스 정책과 프로그램을 도입 운영해 나갈 것”이라고 말했다.

이병로 기자  leebr@youngnong.co.kr

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