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중년여성농업인CEO, 역량강화 교육중년여성농업인CEO 40명 참석, 고객만족 서비스 경영능력 향상

경상남도농업기술원은 (사)중년여성농업인CEO연합회의 요청으로 생산자와 소비자간 상생과 협력을 위해 회원 40명이 참석한 ‘중년여성농업인CEO 역량강화교육’을 실시했다.

6월 5일 도 농업기술원 ATEC 세미나실에서 열린 이번 교육은 고객만족 서비스 경영능력을 키우고 회원간 소통의 자리를 마련하였다.

주요 내용으로는 우리가 만드는 나무아카데미 이지영 대표를 강사로 초빙하여 글로벌 고객만족(CS)과 ‘내 브랜드 가치는 내가 만든다’, ‘CS 커뮤니케이션 스킬실습’ 등으로 회원들의 역량을 강화하는데 중점을 두었다.

이번 교육은 회원들의 활동방안에 대한 의견을 듣고, 고객만족 서비스 경영능력에 대한 이해를 넓히는 기회가 되어 참석자들로부터 큰 호응을 얻었다.

중년여성농업인CEO연합회는 40~65세까지의 여성농업인으로 구성돼 지난 2017년 창립총회를 갖고 공정농업과 후계농업인 육성, 소비자교육 그리고 농업농촌의 활력화에 힘쓰고 있는 단체이다.

정재길 기자  ynkiller@hanmail.net

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